Termos e Condições da 035 Bet

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma de apostas esportivas e cassino online da 035 Bet, disponível em 035bet.app. Ao acessar, cadastrar-se ou usar qualquer funcionalidade da 035 Bet, você declara que leu, entendeu e concorda com todas as cláusulas aqui descritas.

Estes termos formam um acordo legal entre você, o usuário, e a 035 Bet. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, pedimos que não utilize a plataforma. O uso contínuo dos serviços após qualquer atualização destes termos implica na aceitação automática das novas condições.

A 035 Bet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir partes destes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso no próprio site. É responsabilidade do jogador acompanhar eventuais atualizações.

Para criar uma conta na 035 Bet e utilizar os serviços de apostas esportivas e cassino online, o usuário deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido.
• Não estar proibido de participar de atividades de apostas por ordem judicial ou autodeclaração de autoexclusão.
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.
• Não possuir outra conta ativa na plataforma 035 Bet — cada jogador pode ter apenas uma conta.

A 035 Bet pode, a qualquer momento, solicitar documentos para verificação de identidade (KYC). O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta, bem como na retenção do saldo até que a verificação seja concluída.

Contas criadas com informações falsas ou incompletas serão encerradas imediatamente. Qualquer saldo de bônus associado será cancelado, e o saldo de depósitos pode ser retido enquanto houver investigação em andamento.

Ao criar sua conta na 035 Bet, você se torna o único responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais de acesso. Isso inclui apostas esportivas, jogos de cassino, depósitos e saques feitos a partir da sua conta.

Orientações de segurança que você deve seguir:

• Crie uma senha forte, com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
• Nunca compartilhe sua senha, login ou dados de acesso com terceiros.
• Não acesse sua conta em computadores públicos ou redes Wi-Fi abertas sem proteção adequada.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte da 035 Bet via chat ao vivo.

A 035 Bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do próprio usuário, como o compartilhamento voluntário de credenciais.

Todos os depósitos e saques na 035 Bet são processados em R$ (BRL). A principal forma de pagamento disponível é o Pix, que permite transações rápidas, sem taxas e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.

Para realizar um saque, sua conta deve estar verificada (KYC concluído). A chave Pix informada para saque deve obrigatoriamente pertencer ao titular da conta — não são permitidos saques para terceiros. A 035 Bet pode solicitar documentação adicional antes de liberar saques de valores mais elevados.

Depósitos realizados por engano ou duplicados devem ser reportados imediatamente ao suporte. Valores não utilizados em apostas podem ser devolvidos mediante solicitação, sujeitos a análise. Bônus atrelados a depósitos são cancelados em caso de estorno ou contestação.

A 035 Bet oferece apostas esportivas em uma ampla variedade de modalidades, com destaque para o futebol brasileiro — incluindo Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores e Copa Sul-Americana — além de Champions League, Premier League, NBA, tênis, vôlei e eSports.

As seguintes regras se aplicam a todas as apostas realizadas na plataforma:

• Apostas são válidas somente após confirmação exibida na tela e registrada no histórico da conta.
• Odds podem ser alteradas antes da confirmação da aposta, especialmente em eventos ao vivo.
• A 035 Bet reserva-se o direito de suspender mercados ou cancelar apostas em caso de erros evidentes de odds, problemas técnicos ou irregularidades no evento.
• Em caso de cancelamento ou abandono de um evento esportivo, as apostas serão regidas pelas regras específicas da modalidade, disponíveis na seção de Apostas da plataforma.
• Apostas combinadas (múltiplas) são permitidas. A 035 Bet pode definir limites máximos por aposta ou por evento.
• Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão — o jogador é responsável por considerar esse fator ao apostar.

A tentativa de explorar erros de odds, atrasos de dados ou qualquer outra vulnerabilidade técnica de forma sistemática é considerada violação destes Termos e Condições e pode resultar no cancelamento das apostas e encerramento da conta.

O cassino online da 035 Bet oferece centenas de opções, incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, crash games e mesas ao vivo com dealers reais transmitidas em HD. Todos os jogos são fornecidos por provedores certificados e utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados.

Ao utilizar o cassino da 035 Bet, o jogador reconhece que:

• Os resultados dos jogos são determinados por sistemas de RNG certificados, garantindo aleatoriedade e imparcialidade.
• O percentual de retorno ao jogador (RTP) varia por jogo e está disponível nas informações de cada título no lobby.
• Jogos ao vivo dependem de conexão estável — problemas de internet do lado do jogador não geram direito a reembolso de apostas já confirmadas.
• A 035 Bet pode remover ou substituir jogos do lobby a qualquer momento, por decisão dos provedores ou por ajustes de catálogo.

É expressamente proibido o uso de softwares, scripts ou ferramentas automatizadas (bots) para interagir com qualquer jogo do cassino. A detecção desse tipo de atividade resultará no encerramento imediato da conta e cancelamento de todos os saldos.

A 035 Bet oferece promoções e bônus em R$ para jogadores cadastrados, incluindo bônus de boas-vindas, rodadas grátis em slots, cashback semanal e torneios com premiação. Cada promoção possui termos específicos — leia as condições antes de ativar qualquer bônus.

Regras gerais que se aplicam a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (volume de apostas) antes de poder ser sacado. O rollover mínimo e as condições específicas são informados em cada promoção.
• Bônus têm prazo de validade. Se o rollover não for cumprido dentro do prazo, o bônus e os ganhos associados são cancelados automaticamente.
• Um jogador não pode acumular dois bônus de boas-vindas ou criar múltiplas contas para obter promoções repetidas — isso constitui abuso de bônus.
• A 035 Bet reserva-se o direito de cancelar promoções, ajustar valores ou encerrar campanhas a qualquer momento, sem aviso prévio.
• Apostas em determinados jogos podem contribuir com percentuais distintos para o cumprimento do rollover — verifique as condições de cada promoção na página de Promoções.

Em caso de suspeita de abuso de bônus, a 035 Bet pode reter saques, cancelar bônus e encerrar a conta até a conclusão de uma investigação interna.

O uso da plataforma 035 Bet está condicionado ao cumprimento de padrões de conduta. As seguintes atividades são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão imediata, encerramento permanente da conta e retenção de saldo:

• Lavagem de dinheiro: uso da plataforma para converter recursos de origem ilícita em valores lícitos.
• Fraude de identidade: uso de documentos falsos, dados de terceiros ou identidades fictícias.
• Contas duplicadas: criação de mais de uma conta para obter bônus, burlar limites ou contornar penalidades.
• Uso de bots e automação: emprego de scripts, softwares ou ferramentas para automatizar apostas ou jogadas no cassino.
• Manipulação de jogos: qualquer tentativa de influenciar o resultado de apostas ou jogos de forma desonesta.
• Exploração de bugs: uso intencional de falhas técnicas da plataforma para obter vantagem financeira.
• Chargebacks: contestação fraudulenta de depósitos junto à instituição financeira após uso dos fundos na plataforma.

A 035 Bet coopera com autoridades competentes e pode reportar atividades suspeitas de lavagem de dinheiro conforme a legislação brasileira vigente.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 035 Bet — incluindo logotipos, textos, imagens, layouts, ícones, softwares, design da interface e materiais de marketing — é de propriedade da 035 Bet ou de seus parceiros e provedores de conteúdo, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da 035 Bet. O uso indevido de marcas, logotipos ou materiais da 035 Bet por terceiros pode resultar em medidas legais.

A 035 Bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas livremente pelo usuário, incluindo apostas esportivas e jogos de cassino. Ao utilizar a plataforma, o jogador reconhece que apostas envolvem risco financeiro inerente e que perdas fazem parte da natureza de qualquer jogo de azar ou aposta esportiva.

A 035 Bet também não se responsabiliza por:

• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas fora do controle da plataforma.
• Perdas decorrentes de problemas de conexão à internet do lado do usuário.
• Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em informações de terceiros.
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes de qualquer natureza.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 035 Bet perante um usuário, em relação a qualquer incidente, excederá o valor depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento em questão.

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta na 035 Bet a qualquer momento, entrando em contato com o suporte via chat ao vivo. Antes do encerramento, saques de saldo disponível (não vinculado a bônus com rollover pendente) serão processados normalmente via Pix.

A 035 Bet reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
• Suspeita ou confirmação de fraude, abuso de bônus ou condutas proibidas.
• Solicitação do próprio usuário no contexto de autoexclusão por jogo responsável.
• Inatividade prolongada conforme política interna da plataforma.
• Determinação legal ou regulatória aplicável.

Em caso de encerramento por violação, saldos de bônus são cancelados automaticamente. Saldos de depósitos reais ficam sujeitos a análise e podem ser retidos durante investigações ativas.

A 035 Bet acredita que apostar deve ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento. Por isso, nos comprometemos a promover o jogo responsável e a oferecer ferramentas que ajudem o jogador a manter o controle da sua experiência na plataforma.

Ferramentas de jogo responsável disponíveis na 035 Bet:

• Limite de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para seus depósitos em R$.
• Limite de apostas: controle o valor máximo que pode ser apostado em determinado período.
• Pausa de conta: suspenda temporariamente o acesso à sua conta por um período definido.
• Autoexclusão: solicite o bloqueio permanente da sua conta caso identifique comportamento compulsivo.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, emocional ou social, entre em contato com o suporte da 035 Bet ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter mais informações e recursos de apoio.

A 035 Bet pode revisar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças nos serviços, exigências legais ou melhorias na plataforma. A data de última atualização, exibida no topo desta página, indica quando os termos foram revisados pela última vez.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado ou por aviso destacado no site. O uso contínuo da plataforma após a publicação de novos termos constitui aceitação tácita das mudanças. Caso não concorde com as novas condições, o jogador deve encerrar sua conta antes que os novos termos entrem em vigor.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, sobre como funciona alguma regra específica da 035 Bet, ou precisar de assistência relacionada à sua conta, depósito via Pix, apostas esportivas ou cassino, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.