Política de Privacidade da 035 Bet

A 035 Bet é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online voltada para o mercado brasileiro, acessível em 035bet.app. Somos o controlador dos dados pessoais que você nos fornece ao se cadastrar, depositar, apostar ou interagir com qualquer funcionalidade da plataforma.

Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas de tratamento de dados e se aplica a todos os usuários da 035 Bet no Brasil. Ao criar sua conta ou continuar usando a plataforma, você confirma que leu e compreendeu os termos aqui descritos.

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade dos seus dados, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil — ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 12 desta política.

Para oferecer uma experiência segura e personalizada na 035 Bet, coletamos diferentes categorias de dados pessoais, dependendo de como você usa nossa plataforma:

Também podemos coletar dados de terceiros, como provedores de pagamento via Pix, para confirmar transações e prevenir fraudes. Nunca solicitamos dados sensíveis além do necessário para cumprir obrigações legais ou operacionais.

A 035 Bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes. Veja as principais formas como suas informações são utilizadas:

• Operação da conta: criação, verificação e manutenção do seu perfil de jogador na plataforma.
• Processamento de transações: confirmação de depósitos e saques via Pix em R$, prevenção de chargebacks e controle de saldo.
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro e confirmação de maioridade.
• Personalização da experiência: sugestão de apostas esportivas (futebol, Brasileirão, Champions League, NBA) e jogos de cassino com base no seu histórico de uso.
• Comunicações sobre a conta: envio de alertas de segurança, confirmações de apostas, notificações de saques e avisos importantes sobre a plataforma.
• Marketing e promoções: envio de ofertas, bônus em R$ e novidades da 035 Bet — sempre com base no seu consentimento e respeitando suas preferências de comunicação.
• Segurança e combate a fraudes: detecção e prevenção de acessos não autorizados, uso de bots, criação de contas duplicadas e outras atividades suspeitas.
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar comportamentos compulsivos e oferecer suporte adequado.
• Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário.

Seus dados nunca serão usados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem que você seja informado previamente e tenha a oportunidade de revogar seu consentimento.

A 035 Bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências e coletar dados analíticos que nos ajudam a melhorar continuamente a experiência de apostas esportivas e cassino.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pela 035 Bet — quais páginas acessam, tempo de sessão, erros encontrados — para fins de diagnóstico e melhoria.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências pessoais, como idioma, moeda (R$/BRL) e configurações de exibição, para que você não precise reconfigurar tudo a cada acesso.
• Cookies de marketing: usados para exibir conteúdo e promoções relevantes com base no seu comportamento de navegação. Você pode recusar esses cookies nas configurações do seu navegador.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Lembre-se que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para saber mais, consulte a documentação do seu navegador.

A 035 Bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de operar a plataforma com segurança e conformidade:

• Provedores de pagamento: compartilhamos dados necessários para processar transações Pix, confirmar depósitos em R$ e realizar saques com segurança.
• Provedores de jogos e cassino: nome de usuário e dados de sessão são transmitidos aos fornecedores de jogos para garantir o funcionamento das apostas esportivas e dos jogos de cassino ao vivo.
• Serviços de prevenção a fraudes: utilizamos parceiros especializados em detecção de fraudes e lavagem de dinheiro, que podem receber dados técnicos e de comportamento para análise.
• Autoridades competentes: podemos divulgar dados a órgãos governamentais, autoridades judiciais ou regulatórias quando exigido por lei ou ordem judicial válida no Brasil.
• Provedores de infraestrutura: empresas de hospedagem, segurança cibernética e suporte técnico que nos auxiliam a manter a plataforma funcionando — todos vinculados por contratos com cláusulas rigorosas de confidencialidade e proteção de dados.

Qualquer terceiro que receba seus dados está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e só pode usar essas informações para as finalidades específicas pelas quais foram compartilhadas.

A 035 Bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender exigências legais e regulatórias aplicáveis no Brasil.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados à sua identidade.

Como titular de dados pessoais, a legislação brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018) garante a você um conjunto de direitos em relação às suas informações tratadas pela 035 Bet. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe via chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 12. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

A 035 Bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou destruição acidental. Entre as principais práticas de segurança implementadas:

• Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre seu dispositivo e a plataforma é criptografada, garantindo que dados como senha, CPF e chave Pix não sejam interceptados.
• Autenticação segura: senhas são armazenadas com hash criptográfico — nunca em texto puro. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas para sua conta na 035 Bet.
• Controle de acesso: apenas funcionários e parceiros com necessidade legítima têm acesso aos seus dados, sempre com registro de auditoria das ações realizadas.
• Monitoramento contínuo: nossos sistemas de segurança monitoram atividades suspeitas em tempo real, com alertas automáticos para tentativas de acesso não autorizado.
• Testes de segurança: realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis brechas antes que sejam exploradas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 035 Bet notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD. Você também será orientado sobre as medidas de proteção que pode tomar imediatamente.

Para operar a plataforma de apostas esportivas e cassino online, a 035 Bet pode transferir alguns dados pessoais para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil — por exemplo, provedores de infraestrutura em nuvem ou fornecedores de jogos de cassino com sede em outros países.

Sempre que ocorrer uma transferência internacional de dados, a 035 Bet garante que:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD; ou
• Adotamos salvaguardas contratuais específicas — como cláusulas contratuais-padrão — que obrigam o destinatário a proteger seus dados com o mesmo nível exigido pela LGPD; ou
• A transferência é necessária para a execução do contrato de uso da plataforma (por exemplo, ao processar uma aposta em um jogo de cassino ao vivo hospedado no exterior).

Se quiser mais detalhes sobre as transferências internacionais de dados realizadas pela 035 Bet, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail indicado na seção 12.

A plataforma 035 Bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Ao se cadastrar, o usuário declara que possui a maioridade exigida.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada. Caso você suspeite que um menor tenha criado uma conta na 035 Bet, entre em contato com nosso suporte imediatamente via chat ao vivo.

A 035 Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma, alterações legais ou decisões regulatórias da ANPD.

Sempre que realizarmos alterações relevantes, você será notificado por e-mail no endereço cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma, antes que as mudanças entrem em vigor. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando os termos foram revisados pela última vez.

O uso contínuo da plataforma após a publicação de uma nova versão da política constitui aceitação das alterações realizadas. Se não concordar com as mudanças, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes que a nova política entre em vigor.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela 035 Bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também pode registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessando o portal oficial do órgão, caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 035 Bet.